Дополнение контента
- Публикация новых страниц и статей в блог
- Обновление текстов, цен и контактов
- Замена и оптимизация изображений
- Добавление акций, баннеров и разделов
- Правки по вашему запросу в течение дня
Ваш сайт всегда под присмотром
Берём заботы о сайте на себя: мониторинг 24/7, обновления, бэкапы, защита от вирусов, наполнение контентом и быстрое исправление ошибок. Вы занимаетесь бизнесом — мы держим сайт в форме.
Скролл
Что входит в сопровождение
Полный спектр поддержки: постоянный мониторинг, обновления, оптимизация, наполнение контентом и защита от вирусов и атак.
Добавление товаров
- Расширение ассортимента интернет-магазина
- Заполнение карточек: фото, цена, описание
- Категории, фильтры и характеристики
- Загрузка прайсов и обновление остатков
- Импорт каталога из 1С или Excel
Оптимизация сайта
- Ускорение загрузки и настройка кэша
- Сжатие изображений и чистка базы
- Проверка скорости и Core Web Vitals
- Поддержка корректной мобильной версии
- Максимизация эффективности веб-ресурса
Безопасность сайта
- Мониторинг доступности и аптайма 24/7
- Защита от вирусов и вредоносных атак
- Регулярные резервные копии (бэкапы)
- Своевременные обновления ядра и плагинов
- Продление SSL и контроль хостинга
Наполнение сайта
- Создание уникального и качественного контента
- Тексты под услуги, разделы и категории
- Базовая SEO-подготовка материалов
- Подбор и обработка фотографий
- Структурирование информации по разделам
Исправление ошибок
- Обнаружение и устранение сбоев
- Починка форм, кнопок и вёрстки
- Восстановление сайта после сбоя
- Исправление ошибок после обновлений
- Бесперебойная работа сайта
Сопровождение по шагам
Прозрачный процесс без сюрпризов: вы всегда знаете, что происходит с сайтом и сколько часов израсходовано.
01
Аудит и подключение
Проверяем сайт, делаем первый бэкап, подключаем мониторинг и согласуем регламент задач.
02
Заявка и оценка
Вы ставите задачу в WhatsApp или CRM, мы оцениваем срок и время — вы видите статус каждой правки.
03
Работа и проверка
Вносим правки, обновляем и тестируем на копии, чтобы изменения не сломали рабочий сайт.
04
Отчёт за месяц
В конце месяца присылаем отчёт: что сделано, сколько часов потрачено и что улучшили на сайте.
Стоимость поддержки
Абонентское обслуживание с фиксированным пакетом часов. Неиспользованные часы переносятся на следующий месяц.
Базовый
Сайт под присмотром
от500 000 сум / мес
- Мониторинг доступности 24/7
- Обновления ядра и плагинов
- Еженедельные бэкапы
- Контроль SSL и хостинга
- До 3 часов правок в месяц
Бизнес
Поддержка и развитие
от1 000 000 сум / мес
- Всё из тарифа «Базовый»
- Защита от вирусов и атак
- Наполнение контентом и товарами
- Оптимизация скорости сайта
- До 8 часов работ + отчёт за месяц
Премиум
Полное ведение
от1 500 000 сум / мес
- Всё из тарифа «Бизнес»
- Приоритетные правки в течение дня
- Доработки функционала и интеграции
- Персональный менеджер проекта
- До 20 часов работ + SEO-поддержка
Точный пакет часов подбираем под ваш сайт. Разовые работы — без абонплаты, по запросу. Считаем смету бесплатно.
Проверим ваш сайт
и возьмём под опеку
Проведём аудит скорости, безопасности и обновлений, покажем слабые места и подберём тариф поддержки под ваш сайт. Без обязательств.
Заявка принятаСвяжемся с вами в течение рабочего дня.
Отвечаем в течение рабочего дня
Что обычно спрашивают
Не нашли свой вопрос — напишите нам в WhatsApp, отвечаем быстро.
Задать вопросБазовый тариф — от 500 000 сум/мес, «Бизнес» — от 1 000 000 сум/мес, «Премиум» — от 1 500 000 сум/мес. Цена зависит от объёма правок, наполнения контентом и нужных интеграций. После аудита присылаем точный пакет часов под ваш сайт.
Да. Сначала проводим аудит: проверяем код, безопасность и скорость, делаем резервную копию. После этого подключаем мониторинг и берём сайт на сопровождение — независимо от того, кто его разрабатывал.
Плановые правки выполняем в течение рабочего дня. На тарифе «Премиум» задачи берутся в приоритет. При сбое или падении сайта реагируем сразу — мониторинг уведомляет нас раньше, чем это заметят ваши клиенты.
Мы храним регулярные резервные копии и можем быстро восстановить сайт из бэкапа. При заражении вирусом чистим код, закрываем уязвимость и усиливаем защиту, чтобы атака не повторилась.
Да. Если за месяц вы израсходовали не весь пакет часов, остаток переносится на следующий месяц. В конце периода вы получаете отчёт: какие задачи выполнены и сколько времени на них ушло.
Да. Если регулярная поддержка пока не нужна, выполняем разовые задачи: исправить ошибку, ускорить сайт, добавить раздел или товары. Оцениваем объём и называем стоимость до начала работ.
Сопровождение сайта: зачем это нужно после запуска
Сайт — не картина на стене: он живёт в среде, которая постоянно меняется. Обновляются движок и плагины, истекают сертификаты и домены, появляются новые требования поисковых систем, а вместе с ними — уязвимости. Без регулярного присмотра рабочий сайт со временем начинает сыпаться, и обычно это выясняется в самый неподходящий момент.
Что входит в техническую поддержку
Мониторим доступность и скорость загрузки, обновляем систему и модули, следим за сроками домена и SSL, проверяем работу форм заявки. Отдельно контролируем, доходят ли обращения до почты и CRM: неработающая форма — самая дорогая поломка, потому что внешне сайт выглядит целым, а клиенты просто перестают писать.
Безопасность и резервные копии
Настраиваем регулярное резервное копирование и храним копии отдельно от сайта, чтобы восстановление было возможно даже при серьёзном сбое. Закрываем типовые уязвимости, ограничиваем попытки подбора паролей, отслеживаем подозрительную активность. Восстановить сайт из копии почти всегда дешевле и быстрее, чем разбирать последствия взлома.
Контент и доработки
Публикуем новости и статьи, добавляем товары и услуги, меняем цены и баннеры, правим тексты — вам не нужно разбираться в админке или держать для этого отдельного человека. Небольшие доработки функционала тоже входят в работу: чаще всего сайту нужны не революции, а аккуратное развитие по мере роста бизнеса.
Работаем и с чужими сайтами
Берём на поддержку проекты, сделанные другими подрядчиками. Начинаем с аудита: смотрим состояние кода, обновления, резервные копии и безопасность, после чего показываем, что нужно привести в порядок в первую очередь. Если сайт в целом здоров — просто берём его под наблюдение, без навязывания переделки.
Почему это выгоднее разовых вызовов
Плановое обслуживание дешевле аварийного ремонта: обновления ставятся вовремя, ошибки находятся до того, как их заметят клиенты, а у вас есть подрядчик, который уже знает ваш проект. Не приходится каждый раз искать исполнителя и объяснять с нуля, как устроен сайт, — и это экономит не только деньги, но и время.
